結婚したい！結婚相談所、結婚情報サービスがよく分かるサイト

■入会手続き時には次のことに注意し納得がいくまで説明を受けましょう

2004（平成16）年から法令により、入会にあたっては入会手続前の「概要書面」と、入会手続後の「契約書面」の２種類の書面交付が義務づけられました。まずはこれらの書面の存在を確認してください。

契約書面には
・契約成立年月日
・会員期間
・サービス内容および数量（紹介通数や紹介人数など）
・サービス提供開始日
・費用明細
・支払い方法
・クーリング・オフ
・中途退会とその精算内容
・会員規約
といった重要な項目がきちんと文書で記されているかどうかを確認してください。特に、交際成立／結婚退会時の規約、費用内容については、会社ごとコースごとに異なりますので、よく確認しておきましょう。

※契約に基づいたサービス提供が難しいと会社が判断した際は、入会を見合わせていただくこともあります。

■相談窓口を確認しましょう

お客様との関係を大切にしている会社は、お客様向けの相談窓口を常設しています。「お客様相談室」「会員相談窓口」など、呼称は様々ですが、会員活動を行なう上で出てくるご質問やご相談、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等について、常設の相談窓口が存在するかを確認しましょう。

■個人情報保護に関するルールを守って活動しましょう

ご自分の顔写真や個人情報が開示される範囲、開示のされ方、取り扱いルールなどについては、十分な確認と納得が必要です。MISC加盟会社では、契約時に「公的独身証明書」の提出や、その他申告事項についての確認を求めています。面倒と思わずに手続きをしてください。

MISC加盟会社では「会員規約」等を定めて、個人情報保護管理のルールを徹底しています。契約を結んだ会と会員のあいだだけでなく、会員と会員とが互いに個人情報の保護意識をもって活動することが大切です。個人情報保護のルールを守ることは、信頼をベースとして会員同士が出会い、結婚に向けて歩みだすために大切なことですので、ご理解とご協力をお願いします。

※2005（平成17）年4月から「個人情報保護法」が施行されましたが、MISC加盟会社では、自主規制基準のもとで、個人情報の保護と管理を長年にわたり行なっております。